Защита прав потребителя

Суть дела: 

Нашим клиентом была приобретена зимняя обувь. Спустя день после приобретения,  был обнаружен недостаток товара (дефект), исключающий возможность её дальнейшего использования (расползание молнии от краёв и образование отверстия в ботинке). 

Обратившись к продавцу с претензией о замене на аналогичный товар надлежащего качества или о возврате денежных средств, наш клиент получил отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке, ссылаясь на отсутствие оснований, поскольку гарантия на молнию, являющуюся неотделимым элементом данной модели обуви, не распространяется. 

Не согласившись с данным положением дел, в защиту нарушенного права нашего клиента, как потребителя товара, было подано исковое заявление в мировой суд о расторжении договора купли-продажи, возврате уплаченной за товар суммы, взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда. 

В процессе разрешения данного спора ответчиком (продавцом) была возмещена полная стоимость обуви, однако исполнение ответчиком денежного обязательства после подачи искового заявления не освободила его от уплаты суммы штрафа, а также неустойки и компенсации морального вреда, на что, вероятно, ответчик и рассчитывал... 

В итоге заочным решением мирового судьи наши требования были удовлетворены, частично.